WHMCS nedir?
WHMCS, hosting ve alan adı satan firmalar için geliştirilmiş faturalama, müşteri yönetimi ve destek otomasyon yazılımıdır. Sipariş alır, fatura keser, ödemeyi işler ve kontrol paneliyle entegre çalışarak hesabı otomatik açıp askıya alabilir.
Reseller, hosting firması ve alan adı satıcıları için süreci büyük ölçüde otomatikleştirir.
Nasıl çalışır?
Müşteri siteden ürün siparişi verir; WHMCS ödemeyi doğrular, faturayı oluşturur ve entegre olduğu cPanel, Plesk veya DirectAdmin gibi panelde hesabı otomatik açar. Ödeme gecikirse hesabı askıya alabilir, ödeme yapılınca yeniden etkinleştirebilir.
Destek bileti sistemi, alan adı kayıt entegrasyonları ve ödeme geçidi modülleri de yazılımın parçasıdır.
Sunucu ve hosting ortamında
WHMCS müşteri verisi, fatura bilgisi ve sunucu API erişimi barındırdığı için kritik bir hedeftir. Sunucuya bağlanmak için kullanılan API anahtarları ve veritabanı bilgileri korunmalıdır.
Genellikle ayrı bir dizinde veya alt alan adında çalışır. Yönetici arayüzünün adresi gizlenmeli ve erişim kısıtlanmalıdır.
Nasıl korunulur?
- WHMCS’i ve eklentilerini her zaman güncel tutun.
- Yönetici girişinde iki adımlı doğrulama ve güçlü parola kullanın.
- Yönetici dizinini yeniden adlandırın ve IP kısıtlaması uygulayın.
- Yapılandırma dosyasını web erişiminden koruyun ve izinlerini kısıtlayın.